今天是

太原市寄递渠道“双十一”旺季高峰服务保障工作圆满收官

    2019-11-26

  近期以来,太原市邮政管理局严格落实山西省邮政管理局、太原市委市政府关于做好快递业务旺季服务保障相关工作部署,坚持服务与保障并重、坚持安全与发展并重,着力打造邮政业质量“双十一”和绿色“双十一”。2019年“双十一”快递业务旺季期间全市寄递渠道持续保持高效安全稳定健康运营态势,未出现快递积压及安全生产事故,群众用邮满意度明显提升。 

  周密部署,夯实旺季服务保障基础。针对省城邮政业一线企业用工难、末端投递能力薄弱、末端网点运营稳定性不足等重点难点问题,太原局印发《太原市2019年快递业务旺季服务保障实施方案》,督导全市寄递企业及菜鸟驿站等第三方末端服务机构增配作业人员3000余名,配置备用处理场地1620平米,增加零时配送车辆130余辆,清退不具备经营条件的快递许可企业5家,实现寄递企业与第三方末端服务机构数据共享协同联动,为保障旺季行业稳定运营奠定了坚实力量。 

  强化宣贯,提升行业规范运营意识。会同省国家安全厅、市公安局举办全市寄递渠道规范管理暨旺季服务保障培训班,宣讲法规政策,开展警示教育,实现全市501名寄递企业主要负责人全覆盖,有效提升了寄递企业负责人规范经营意识。督促寄递企业对一线收寄人员特别是临时用工人员开展规范从业、安全从业专题教育,深入第三方快递末端服务机构开展政策法规宣讲,引导从业人员提升规范运营能力,保障旺季期间行业服务不断档、再升级。 

  严抓落实,全面强化旺季行业监管力度。充分发挥寄递渠道联合监管机制作用,会同市公安局开展全市寄递渠道旺季专项执法检查,紧盯安全生产措施落实不到位、疲劳驾驶疲劳作业等易发问题,维护从业人员安全从业权益,坚决保障旺季期间寄递渠道的安全运行。深入古交等县市乡镇网点,持续开展快递末端服务违规收费清理整顿工作,坚决保障用户合法用邮权益。11月11日至18日高峰期间,累计实地抽检企业42家,并对7家企业违法违规问题进行立案查处。 

   积极引导,着力推动行业绿色发展。严格落实习近平总书记关于快递包装绿色治理的重要指示批示精神,大力实施“9571”工程建设,持续推进电子运单、45mm以下瘦身胶带、循环中转袋、循环快递盒等环保包装产品的推广应用,着力加强对农特产品寄递包装的规范化治理。在全市配置667个绿色回收装置的基础上,推动行业电子面单使用率达到99.5%,未二次包装的电商件业务量达到82.38%,循环中转袋使用率达到96.55%,顺利完成绿色“双十一”任务目标。 

  11月11日—18日旺季高峰阶段,全市行业累计进港量完成1903万件,同比增长69.61%,出港量完成690万件,同比增长102.94%,进出港量完成2593万件,同比增长77.24%, 11月13日单日收发首次突破393万件。 

  下一步,太原局将继续夯实旺季服务保障成果,继续加大统筹协调力度,确保全市寄递渠道安全平稳畅通,持续推进行业高质量发展。 

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